Oficina d'Atenció Ciutadana (OAC)

Relació de les línies de servei que es presten:  

• Informació i tramitació general 

• Cens i llicències d'animals de companyia 

• Cementiri 

• Gestió de l'empadronament 

• Accés a la informació pública 

• Protecció de dades 

• Processos selectius 

• Celebració de matrimoni civil 

• Beques, ajuts i subvencions 

• Equipaments municipals i activitats organitzades per l'Ajuntament 

• Tramitació de queixes de consum (Oficina Municipal del Consumidor) 

• Obres, urbanisme, activitats i ocupació de la via pública 

• Mercat 

• Recollida de voluminosos (mobles i trastos vells) 

• Comunicacions de crema 

• Queixes i suggeriments 
  
  

Persones destinatàries:

Ciutadania, en general  

Cost per a l’usuari: 

L’atenció presencial, telefònica i online no està subjecte a cap taxa ni preu públic, és gratuïta.

Com sol·licitar-ho:  

Es recomana sol·licitar cita prèvia per l’eficiència i agilitat del servei. Per telèfon o via correu electrònic: citaprevia@santjoanvilatorrada.cat

• Presencial: A l’Ajuntament, C/ Major 91-93, 08250 Sant Joan de Vilatorrada: 
  
  
  • De dilluns a divendres, de 9h del matí a 14h del migdia, i dijous de 16h a 19h de la tarda. 
  • Estiu: de dilluns a divendres, de 9h del matí a 14h del migdia
  • Nadal: Els dies 24, 25, 31 de desembre i 1 i 6 de gener les oficines de l’Ajuntament i el CIO Cal Gallifa romandran tancades. 
  • Festes locals: 21 de febrer i 25 de juny
    
    

• Telefònic: 93 876 40 40 

• Correu electrònic: ajuntament@santjoanvilatorrada.cat 

• Digital: Catàleg de tràmits, web Ajuntament  

• Correu Postal: Carrer Major, 91-93, 08250 Sant Joan de Vilatorrada  

Unitat responsable:

Organització i Transparència  

Altres unitats implicades:

Totes les àrees municipals 

Àrea responsable de gestió:

Serveis Generals  

Tràmits associats a cada servei:  

Catàleg de tràmits

Equipament associat al servei: 

Oficina d’Atenció Ciutadana 

Altres telèfons d'interès:

• Serveis Socials - 93 876 43 04 

• Serveis Econòmics - 93 876 78 15 

• Alcaldia - 93 876 71 73 

• CIO Cal Gallifa - 93 876 40 00 

• Policia Local - 93 876 55 88 (oficines)/93 876 40 92 (24h) 

• Residència d'Avis - 93 876 43 11 

• Jutjat de Pau - 93 876 40 57 

• Biblioteca Cal Gallifa - 93 876 77 05 

• Escola d'Adults - 93 875 05 25 

• Escola de Música - 93 872 47 25 

• Ludoteca Cal Gallifa - 93 876 79 14 

• Pavelló Municipal - 93 876 40 67 

• Piscines Municipals - 93 876 42 10